为深化兄弟单位交流协作,夯实项目建设成果,展示讲解队伍专业素养,规范公务接待服务标准,全面提升展厅讲解与政务保障水平,6月2日,陕西自然博物馆课程研发室主任蔡殷赴兄弟单位佛坪抽蓄,开展讲解专项能力提升培训,两名讲解员参训学习。

培训中,蔡殷聚焦项目建设成果展厅讲解、领导接待规范两大核心内容开展教学。结合项目展厅展陈特点,从成果讲解逻辑梳理、重点内容提炼、语言节奏把控、场景化表达等方面优化讲解话术;同时细致梳理公务接待全流程注意事项,明确礼仪规范、流程衔接、应急处置等工作要求,强化接待细节把控。

参训人员认真聆听、积极交流,切实补齐展厅讲解与政务接待工作短板。此次培训搭建了兄弟单位互学互鉴的良好平台,有效提升一线人员专业服务能力,助力项目建设成果高效展示,为双方协同发展筑牢服务根基。