随着暑期临近，亲子研学、家庭出行客流将大幅攀升。为保障票务核验通道高效顺畅，提升观众入馆体验，近日，陕西自然博物馆安排售后技术工程师开展票务系统设备专项巡检维保工作。

本次巡检覆盖全馆票务设备，工程师对闸机扫码识别模块、红外感应传感器、电机机芯、线路网络、票务后台系统逐项检测调试，清理设备积尘，紧固松动配件，优化系统响应速度，对排查出的微小故障当场完成修复，消除高峰期设备故障隐患。巡检过程中，工程师同步对场馆运维工作人员开展实操培训，讲解闸机常见故障快速处置方法、日常清洁保养要点，提升场馆自主应急处置能力。

下一步，博物馆将持续做好票务系统运维保障，以完备的设备保障、贴心的服务举措，平稳迎接暑期参观高峰，为广大市民、青少年营造安全有序的参观环境。