为充分发挥票付通票务系统数字化赋能作用，进一步提升员工平台实操能力，夯实票务分销、数据统计与渠道运营业务水平，2026年9月15日，经营管理部特邀票付通阮晓丹经理为部门员工进行线上专项培训。

本次培训以腾讯会议线上形式开展，经营管理部全体工作人员全员参训。培训紧扣博物馆票务运营实际需求，系统梳理三大核心学习板块，重点讲解分销平台基础操作、单票及套票产品上架发布、订单明细查询等基础业务；详细演示线下旅行社、合作分销商线上对接流程及OTA、抖音等新媒体渠道的分销实操方法；同步针对财务报表查阅、票务核验、业务对账等关键工作进行标准化教学。

阮经理结合场馆真实业务场景，深入浅出讲解全流程操作规范，对产品上架、渠道授权、数据统计、财务对账等重点环节逐一示范说明，并介绍了后台权限管理、功能设置等运维模块。参训人员结合日常工作中遇到的产品发布、渠道对接、数据核对、退票流程等实操难点积极提问、互动交流，有效巩固学习成果。

此次专项培训针对性强、实用性高，进一步规范了多渠道票务分销操作流程。下一步，经营管理部将推动培训成果落地，用好数字化票务系统，做好产品上架、渠道拓展与数据管理，优化票务运营、拓宽营销渠道，提升票务精细化数字化管理能力，为博物馆研学、文旅营销和观众服务高质量发展筑牢基础。

（经营管理部   文/雷军莉   图/吴佳影）